為了提供更高品質的醫療產品，Dr. Wells自行研發生醫產品及牙科醫療設備。結合臨床專業的優勢，研發過程中皆參考醫師群的建議，以符合醫師及患者們的實際需求，目前已有口內微型攝影機、根尖片讀取機、Dr.Graft人工代用骨、IDI植體系統等產品。Dr. Wells研發製造廠皆通過衛署GMP核准，並與臺北醫學大學合作成立育成中心，邀集國內外著名的生醫專家共同參與，提供患者安全有效的醫療產品。

為有效管理連鎖診所的關鍵。Dr. Wells透過自行開發的ERP、診所管理智慧平台，使各診所門診管理、人力調度、病歷資訊、耗材庫存、經營績效等等，都以數位化方式呈現，不僅能節省資料登錄更可有效的提升管理效率。

提供親切、專業、滿意的診療經驗是Dr. Wells給患者的承諾，因此我們特別重視診所的醫務管理。所有診所都接受定期稽核，針對助理也有考核規範，Dr. Wells對診所的嚴格要求都是為了提供患者安心、放心的治療選擇。由資深醫師們組成醫療評議委員會，對醫療糾紛、新設法規、客訴案例等情形研議解決方案。

面臨不同患者的專科需求以及牙科技術的進步，僅憑醫學院所提供的教育是不夠的，醫師必須經過專業的在職分科進修，才能給患者最好的醫療照護。Dr. Wells針對美容牙科、矯正、植牙等各領域都提供專業訓練課程，並與紐約大學、哈佛醫學院合作，每年都開設國外訓練課程。此外，每月醫師們都會舉辦讀書會，分享特殊病例及實作方面心得。在Dr. Wells，醫師有充足的進修管道，也保證患者可以接受最專業的醫療服務。